هوشمندسازی آزمایشگاهها، گامی به سوی آینده
واکاوه پلتفرم یکپارچه مدیریت کیفیت، اتوماسیون و ارتباطات آزمایشگاهی است؛ از جستجوی تست تا کنترل کیفیت و ردیابی نمونه.
مثلاً: کراتینین خون، کد ملی ۸۰۰۴۲۰، یا ارزش RVU این تست چقدر است؟
اکوسیستم یکپارچه آزمایشگاه
همهٔ فرآیندهای آزمایشگاه روی یک بستر هوشمند؛ از پذیرش تا گزارشدهی و کنترل کیفیت.
اتصال یکپارچه
ماژولهای چت، ترکینگ، کیفیت و مالی در یک جریان کاری متصل.
اتوماسیون هوشمند
کاهش کارهای تکراری با گردشکار و اعلانهای خودکار.
رصد لحظهای
وضعیت نمونهها، تجهیزات و شاخصهای کیفیت در یک نگاه.
امنیت و انطباق
سطح دسترسی دقیق و ثبت رخداد برای ممیزی و استانداردها.
چرا واکاوه؟
مزیتهایی که آزمایشگاه را سریعتر، دقیقتر و شفافتر میکند.
پلتفرم بومی آزمایشگاهی
طراحیشده برای فرآیند واقعی آزمایشگاههای ایران؛ از غربالگری تا کنترل کیفیت.
یکپارچگی ماژولها
چت سازمانی، ترکینگ، مالی و EQMS بدون سیلوهای داده و ابزار پراکنده.
تجربه کاربری روان
رابط فارسی، مسیرهای کوتاه و دسترسی سریع به کارهای روزمره تیم.
پشتیبانی تخصصی
همراهی تیم داده کاوان خوارزمی برای راهاندازی، آموزش و رشد آزمایشگاه.
شرکای مورد اعتماد واکاوه
همراهی آزمایشگاهها و مراکز پیشرو در مسیر هوشمندسازی.
آزمایشگاههای مرجع
مدیریت کیفیت و ردیابی نمونه در مقیاس بالا.
مراکز تشخیصی
هماهنگی پذیرش، گزارش و ارتباط تیمی.
شبکههای غربالگری
پیگیری مادران باردار و گردش اطلاعات سلامت.
تیمهای کنترل کیفیت
ثبت عدم انطباق، CAPA و تحلیل روند.
واحدهای پشتیبانی
چت سازمانی و درخواستهای داخلی در یک کانال.
مدیران آزمایشگاه
داشبورد عملیاتی برای تصمیمگیری سریعتر.
ویژگیهای اصلی واکاوه
داشبورد عملیاتی برای دیدن وضعیت آزمایشگاه در یک صفحه.
نمای یکپارچه از ماژولهای کلیدی
دسترسی سریع به چت، ترکینگ و کیفیت
گزارشهای تصویری برای تصمیمگیری
مسیرهای کوتاه به کارهای پرتکرار تیم
واکاوه برای هر نوع آزمایشگاه
آزمایشگاه بالینی
تسریع گردش کار و کاهش خطای دستی
مراکز غربالگری
پیگیری پرونده و ارتباط با بیمار
شبکههای چندمرکزی
هماهنگی شعب و ردیابی نمونهها
تیم کیفیت
ممیزی، عدم انطباق و بهبود مستمر
واکاوه برای شما چه ارزشی ایجاد میکند؟
بهرهوری عملیاتی
کاهش کارهای تکراری روزانه
دسترسی سریع به اطلاعات حیاتی
هماهنگی بهتر بین واحدها
کیفیت و انطباق
ثبت ساختاریافته عدم انطباق
پیگیری اقدام اصلاحی
آمادگی بهتر برای ممیزی
رشد و شفافیت
نمای مدیریتی از عملکرد
ارتباط شفاف با تیم
مسیر رشد مبتنی بر داده
تبدیل چالشها به تجربهٔ واقعی
۱۲۰+
آزمایشگاه همراه
۳۵۰۰+
کاربر فعال
۱۵+
ماژول یکپارچه
۲۴/۷
پشتیبانی
۹۸٪
رضایت کاربران
۴۵۰+
پروژه فعال
دیگران درباره ما چه میگویند
دکتر سارا محمدی
مدیر کیفیت آزمایشگاهبا واکاوه پیگیری عدم انطباقها شفاف شده و تیم کیفیت واقعاً روی اقدام اصلاحی تمرکز میکند؛ نه روی پراکندگی اطلاعات.
مهندس رضا کریمی
مسئول فنی شبکه آزمایشگاهیترکینگ نمونه و چت سازمانی در یکجا، هماهنگی شعب را خیلی سادهتر کرده. سرعت پاسخگویی تیم پشتیبانی هم قابل اتکاست.
آخرین پستهای من
دانش و تجربه در مسیر کیفیت
این راهنما نحوهی ثبت یک مورد عدم انطباق جدید در سامانه واکاوه را توضیح میدهد. ثبت عدم انطباق در قالب یک فرم ۵ مرحلهای انجام میشود که در هر مرحله بخشی از اطلاعات مربوط به مورد ثبت میگردد. تنها مرحلهی اول (اطلاعات اولیه) الزامی است و تکمیل آن برای ثبت اولیهی عدم انطباق کافی است؛ چهار مرحلهی بعدی اختیاری هستند و میتوان آنها را همان لحظه یا در فرصتی دیگر، از طریق ویرایش همان مورد، تکمیل کرد.
این راهنما نحوه کار با صفحه «تأیید پرداخت - چاپ جواب» را توضیح میدهد؛ صفحهای که آخرین مرحلهی گردش کار آزمایشهای پاتولوژی، سیتولوژی و پاپاسمیر است. در این صفحه، تسویه مالی گزارشهای تاییدشده ثبت میشود و در ادامه جواب نهایی برای چاپ و تحویل به بیمار آماده میشود.
این راهنما نحوه کار با بخش «عدم انطباق» در سامانه واکاوه را توضیح میدهد؛ شامل صفحه «لیست عدم انطباقها» که در آن تمام موارد عدم انطباق ثبتشده در آزمایشگاه قابل مشاهده، جستوجو و فیلتر هستند، و صفحه «جزئیات عدم انطباق» که در آن اطلاعات کامل یک مورد خاص (شامل شرح مشکل، هزینه، اقدامات اصلاحی، اطلاعات زمانی و پرسنل مرتبط) نمایش داده میشود. عدم انطباق (Non-Conformity) به هر مغایرت یا خطایی گفته میشود که در فرآیندهای آزمایشگاه (مانند پذیرش، نمونهگیری، بیمه یا گزارشدهی) رخ داده و از روال استاندارد کار فاصله دارد. ثبت و پیگیری این موارد بخشی از فرآیند مدیریت کیفیت آزمایشگاه است.