این راهنما به شما نشان میدهد چگونه میتوانید لیست درخواستهای بازگشت وجه به بیمار را مشاهده، جستجو، فیلتر و مدیریت کنید. در این صفحه میتوانید درخواستهای ثبت شده را بر اساس وضعیت (همه، پرداخت شده، در دست اقدام)، تاریخ، نام بیمار یا شماره پذیرش جستجو کرده و وضعیت هر درخواست را پیگیری نمایید.
دسترسی به صفحه لیست درخواست بازگشت وجه
وارد داشبورد واکاوه شوید.
در منوی سمت راست، بخش مالی را باز کنید.
روی گزینه لیست برگشت به بیمار کلیک کنید.
کارتهای آماری (خلاصه وضعیت درخواستها)
در بالای صفحه، سه کارت آماری نمایش داده میشود که وضعیت کلی درخواستها را نشان میدهد:
همه: تعداد کل درخواستهای ثبت شده و مجموع مبلغ آنها
پرداخت شده: تعداد درخواستهایی که وجه آنها به بیمار برگشت داده شده و مجموع مبلغ پرداخت شده
در دست اقدام: تعداد درخواستهایی که هنوز در حال بررسی یا انتظار پرداخت هستند و مجموع مبلغ آنها
این آمار به صورت خودکار و بر اساس دادههای موجود در سیستم بهروز میشود.
تبهای وضعیت
در پایین کارتهای آماری، سه تب برای فیلتر سریع درخواستها وجود دارد:
همه: نمایش تمام درخواستها
پرداخت شده: نمایش فقط درخواستهایی که وضعیت «پرداخت شده» دارند.
در دست اقدام: نمایش فقط درخواستهایی که در حال انتظار پرداخت هستند.
با کلیک روی هر تب، لیست درخواستها بر اساس وضعیت فیلتر میشود و تعداد درخواستهای هر وضعیت در داخل تب نمایش داده میشود.
فرم جستجو و فیلتر پیشرفته
در بخش جستجو، فیلدهای زیر برای فیلتر کردن درخواستها وجود دارد:
تاریخ شروع ← انتخاب تاریخ شروع بازه مورد نظر (فرمت شمسی: YYYY/MM/DD)
تاریخ پایان ← انتخاب تاریخ پایان بازه مورد نظر (فرمت شمسی: YYYY/MM/DD)
نام بیمار ← جستجو بر اساس نام کامل بیمار
شماره پذیرش ← جستجو بر اساس کد پذیرش بیمار در سیستم
مراحل جستجو:
فیلدهای مورد نظر را تکمیل کنید. (تکمیل همه فیلدها الزامی نیست.)
روی دکمه جستجو (با آیکون ذرهبین) کلیک کنید.
جدول لیست درخواستها
نتایج جستجو در یک جدول نمایش داده میشود. ستونهای جدول عبارتند از:
چکباکس انتخابی ← برای انتخاب یک یا چند درخواست جهت انجام عملیات گروهی
نام و شماره پذیرش ← نام کامل بیمار به همراه کد پذیرش (با کلیک روی نام میتوانید جزئیات بیشتر را ببینید)
تاریخ ← تاریخ و زمان ثبت درخواست
شماره کارت ← شماره کارت بانکی مقصد و نام صاحب حساب
مبلغ ← مبلغ درخواست شده برای بازگشت (به ریال)
ثبت کننده ← نام کاربری یا شخصی که درخواست را ثبت کرده است
وضعیت ← وضعیت فعلی درخواست (مانند «منتظر پرداخت» یا «پرداخت شده»)
عملیات ← دکمه سه نقطه (⋮) برای مشاهده گزینههای بیشتر مانند ویرایش یا حذف
امکانات جدول:
مرتبسازی: با کلیک روی عنوان هر ستون (مانند «نام و شماره پذیرش»، «تاریخ»، «مبلغ» و...) میتوانید دادهها را به صورت صعودی یا نزولی مرتب کنید.
چکباکس سراسری: با کلیک روی چکباکس بالای جدول، میتوانید همه درخواستهای صفحه فعلی را انتخاب کنید.
مشاهده جزئیات: با کلیک روی نام بیمار یا شماره پذیرش، میتوانید به صفحه جزئیات آن درخواست هدایت شوید.
نکات مهم
فیلدهای تاریخ جستجو به صورت شمسی وارد میشوند و باید فرمت YYYY/MM/DD رعایت شود.
جستجو بر اساس نام بیمار و شماره پذیرش به صورت غیرحساس به حروف بزرگ و کوچک انجام میشود.
اگر هیچ نتیجهای یافت نشد، پیغام «هیچ دادهای یافت نشد» در وسط جدول نمایش داده میشود.
برای ثبت درخواست جدید بازگشت وجه، روی دکمه «درخوست بازگشت وجه» در بالای صفحه (سمت چپ) کلیک کنید.
راهنماهای مرتبط
ثبت درخواست بازگشت وجه به بیمارمدیریت تراکنشهای مالیراهنمای صورتحسابهای مالی
نظرات
(0)
برای ارسال دیدگاه وارد شوید
برای ارسال دیدگاه و شرکت در بحث ابتدا باید وارد حساب کاربری خود شوید
هنوز نظری ثبت نشده است.